كيف نعمل
الأسئلة التي يطرحها المسافر قبل أن يأتمن غريبًا على عطلته — بإجابات واضحة.
معظم مواقع السفر تخبرك إلى أين ستذهب. قليل منها يخبرك من يقود، وكيف يبدو المخيّم فعلًا، وما الذي يحدث حين ينقلب الطقس. هذه الصفحة تفعل ذلك. إن بقي شيء غامضًا فراسلنا: سيجيبك مرشد، لا مركز اتصالات.
من يقود رحلتك
كل رحلة يقودها مرشد مرخّص من وزارة السياحة المغربية. هذا الترخيص شرط قانوني للجبال العالية هنا، ولا يملكه دائمًا المشغّلون غير الرسميين. مرشدونا أمازيغ وُلدوا في الأطلس الكبير، وكل واحد منهم يتدرّب على كل مسار قبل أن يقوده — لا أحد يأخذ مجموعة إلى مكان لم يمشِ فيه بنفسه.
تعرّف على المرشدين →المركبات والتنقّلات
رحلات الصحراء والمسافات الطويلة تسير بسيارة دفع رباعي خاصة أو حافلة صغيرة حسب حجم المجموعة، مع سائق يعرف هذه الطرق طوال العام. الرحلة الخاصة تعني أن السيارة لكم: لا التقاط غرباء في الطريق، ولا انتظار حتى يمتلئ جدول. ما تشمله كل رحلة مُفصّل في صفحتها قبل أن تسألوا.
أين تنامون
ليالي الصحراء تُقضى في مخيّمات أمازيغية — أسرّة حقيقية وأغطية وخيام مشتركة أو خاصة حسب الرحلة. رحلات الجبل تستخدم ملاجئ وبيوت ضيافة قروية، بسيطة ونظيفة أكثر منها فاخرة؛ وفي العبور النائي نحمل مخيّمات متنقّلة. كل صفحة رحلة تذكر نوع الإقامة لكل ليلة، لتعرفوا قبل الحجز لا بعد الوصول.
السلامة والطقس السيّء
قرارات السلامة يتخذها مرشدكم، وهي نهائية. إذا كان الممرّ خطرًا أو مغطى بالثلج أو ساءت التوقعات، يتحوّل المسار إلى بديل آمن — هذا أمر معتاد في الأطلس الكبير وليس فشلًا للرحلة. وإذا وجب إلغاء الرحلة كليًا بسبب الطقس، تستردّون المبلغ كاملًا أو تعيدون الجدولة، والخيار لكم. نفضّل خسارة الحجز على دفع مجموعة إلى ظروف لا ينبغي أن تواجهها.
العربون والدفع والإلغاء
تدفعون عربونًا لحجز التواريخ، والباقي في بداية الرحلة. الإلغاء قبل أكثر من 14 يومًا من الانطلاق يعيد العربون كاملًا. وخلال 14 يومًا تُطبّق رسوم 50%، ومن لا يحضر يُحاسب بالكامل. هذه الشروط واحدة للجميع ولا نغيّرها لاحقًا.
الشروط الكاملة →الحجز المباشر
لا منصّة بيننا وبينكم. الطلبات تصل إلى العائلة مباشرة ويُردّ عليها عادةً خلال 24 ساعة، عبر واتساب أو البريد، من شخص يعمل مرشدًا. ولهذا أسعارنا على ما هي عليه: لا عمولة تُقتطع منها قبل أن يُدفع للمرشدين.
التأمين
التأمين على السفر ليس شرطًا للحجز، لكنه موصى به بشدّة في الجبال. ابحثوا عن وثيقة تغطي إلغاء الرحلة والنفقات الطبية والإجلاء الطارئ — فالتغطيات العادية كثيرًا ما تستثني المشي فوق ارتفاع معيّن، وتوبقال يبلغ 4167 مترًا.
ما زال لديكم سؤال؟
اطرحوه. سيجيبكم مرشد، غالبًا في اليوم نفسه.
+212 653 936 003