
Contattaci
Contattaci
Siamo pronti ad aiutarti a pianificare la tua avventura perfetta.
Risposta Più Rapida
Scrivici su WhatsApp
Risponde solitamente entro 24h
Email
info@···.comWhatsApp / Telefono
+212 653 936 003Sede a
Marrakech, MoroccoTempo di risposta
WhatsApp: entro 24 ore · Email: potrebbe richiedere più tempoStai pianificando qualcosa su misura?
Dicci le tue date, la dimensione del gruppo e ciò che conta di più per te — costruiremo un itinerario intorno a te.
Domande Frequenti
Offrite tour privati?+
Sì — tutti i nostri tour possono essere organizzati come partenze private. Contattaci indicando la dimensione del tuo gruppo e le date preferite e costruiremo un pacchetto su misura.
Come posso pagare l'acconto?+
Prendiamo un piccolo acconto via PayPal per garantire la prenotazione. L'intero saldo si paga al vostro arrivo, in contanti o con carta: non c'è altro da pagare prima di partire.
Quali lingue parlano le vostre guide?+
Le nostre guide parlano arabo, berbero (tamazight), francese e inglese. Guide di lingua spagnola sono disponibili su richiesta.
Qual è la politica di cancellazione?+
Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima della partenza. Le cancellazioni entro 14 giorni sono soggette a una penale del 50%. I mancati arrivi vengono addebitati per intero.
È richiesta un'assicurazione di viaggio?+
L'assicurazione di viaggio non è obbligatoria ma è vivamente consigliata, in particolare per i tour di trekking. Suggeriamo una polizza che copra la cancellazione del viaggio, le spese mediche e l'evacuazione d'emergenza.
Quali dimensioni di gruppo potete accogliere?+
I nostri tour si svolgono con un minimo di 2 partecipanti. Offriamo sia partenze in gruppo condiviso sia partenze completamente private. Contattaci indicando la dimensione del tuo gruppo e le date preferite e costruiremo il pacchetto giusto — nessun limite massimo per le prenotazioni private.
Di che livello di forma fisica ho bisogno?+
Dipende dal tour. Le gite giornaliere e i tour culturali sono adatti a tutti i livelli di forma fisica. I tour di trekking (Toubkal, Alto Atlante su più giorni) richiedono un buon livello di allenamento di base — capacità di camminare 6-8 ore con uno zaino leggero. Ogni scheda tour riporta un livello di difficoltà per aiutarti a scegliere.
Ho bisogno di un visto per visitare il Marocco?+
I cittadini dell'UE, del Regno Unito, degli Stati Uniti, del Canada, dell'Australia e della maggior parte dei paesi occidentali non necessitano di visto per soggiorni inferiori a 90 giorni. Il passaporto deve essere valido per almeno 6 mesi oltre le date del viaggio.
Cosa devo mettere in valigia per un tour in Marocco?+
Abiti leggeri e traspiranti per i tour in città e nelle valli; strati caldi per i trekking in montagna. Un abbigliamento sobrio è apprezzato nelle medine e nei villaggi. Buone scarpe da trekking sono essenziali per quasi tutti i tour. Una lista completa dell'equipaggiamento è inclusa nella conferma di prenotazione.
Potete venire incontro a esigenze alimentari particolari?+
Sì. Comunicaci le tue esigenze alimentari (vegetariano, vegano, senza glutine, halal, allergie) al momento della prenotazione e organizzeremo pasti adeguati. La cucina marocchina è naturalmente adatta ai vegetariani.
I vostri tour sono adatti a famiglie con bambini?+
Molti dei nostri tour giornalieri e culturali sono ottimi per famiglie con bambini dai 6 anni in su. I tour di trekking sono più indicati per bambini più grandi e adolescenti.
Cosa succede se il meteo costringe a cambiare i piani?+
La sicurezza è sempre la nostra priorità assoluta. Se condizioni meteorologiche avverse rendono pericoloso un itinerario previsto, le nostre guide adatteranno il percorso a un'alternativa sicura. Nel raro caso in cui un tour debba essere annullato completamente a causa del meteo, riceverai un rimborso totale oppure la possibilità di riprogrammare.